Política de privacidad
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
En NOVA VISION, recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte un servicio personalizado, incluyendo:
Nombre, correo electrónico y teléfono: Para contactarte sobre tus pedidos, citas o promociones (con tu consentimiento).
Prescripción médica (opcional): Solo si adquieres lentes oftálmicos, para garantizar la precisión de tus cristales.
Dirección: Exclusivamente para envíos físicos.
Tus datos están protegidos bajo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 en Perú y Ley N° 19.628 en Chile).
Utilizamos medidas de seguridad avanzadas:
- Encriptación SSL en transacciones online.
- Acceso restringido a tu información solo para personal autorizado.
- Almacenamiento en servidores seguros con protocolos de ciberseguridad.
Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu autorización, excepto por requerimientos legales o proveedores logísticos (ej.: empresas de envíos).
Sí. Tienes derecho a:
- Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
- Revocar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a centropticonovavision@gmail.com *o visita nuestro local en Tacna con tu DNI/pasaporte. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.